【贾长松 闵波】长松营销系统【高清】

课程讲座内容简介

 《营销系统工具包》六大模块

  1、《营销模式》：选择企业最佳的营销模式，设计拉动企业营销模式运转的三驾马车：营销模式的灵魂，营销模式的关键岗位，营销模式的文化。 2、《营销战略规划》：设计企业营销战略布局，完成达成目标的资源条件分析及推演过程，帮助民营企业家制订更加科学、严谨的营销战略，制作营销战略方案——营销战略组合屋。 3、《成交流程》：透视成交的灵魂，选择最佳营销方式，梳理成交流程及各成交阶段的成交技能，量化标杆成交动作，批量复制成交手，让企业靠系统成交赚大钱。 4、《销售平台打造》：从销售平台的组建入手，由浅入深，逐步延伸讲解营销组织的招聘、培养、薪酬、考核、激励等内容，帮助企业掌握平台打造的核心密码，设计企业的平台打造方案。 5、《客户价值管理》：强化客户服务与客户关系管理的专业化、职业化，制定客户服务流程和标准；优化客户结构，合理配置企业资源，追求客户终身价值。 6、《销售风险防范》：把握风险管理的关键——防和控，突出事前防范，制度建立，机制确立；强化预案管理，事发快速处理，通过风险管理减少经济损失，提高企业可持续发展能力。   第一模块，营销战略规划（1-14集）   1 企业利润从哪里来（上）    2 企业利润从哪里来（下）    3 营销战略组合屋    4 定位（上）    5 定位（下）    6 营销战略目标制定    7 产品分类（上）    8 产品分类（下）    9 客户分类（上）    10 客户分类（下）    11 市场分类    12 营销方法（上）    13 营销方法（下）    14 系统和人才支持   第二模块，销售平台打造（15-28集）   15 销售平台设计与搭建    16 营销人员的招聘    17 高级人才的引进    18 大规模招聘与文化熏陶    19 营销平台培训    20 销售薪酬机制原理（上）    21销售薪酬机制原理（下）    22 菲尔德-薪酬法（上）    23 菲尔德-薪酬法（下）    24 OPP营销的角色分工    25 OPP营销的薪酬设计    26 团队营销的薪酬设计    27 营销平台的文化（上）    28 营销平台的文化（下）   第三模块，营销模式（29-34集）   29 营销模式选择（上）    30 营销模式选择（中）    31 营销模式选择（下）    32 营销本质与灵魂    33营销精神（上）    34营销精神（下）
第四模块，成交流程（35-53集）   35 成交概述    36 售前准备    37 客户信息收集    38 建立信任关系    39 客户购买循环    40 成交1-探查聆听    41 成交2-试探冲击    42 成交3-确认需求    43 成交4-展示说服    44 反对意见处理（上）    45 反对意见处理（下）    46 成交5-要求成交（上）    47成交6-要求成交（下）    48成交方式选择原理（上）    49成交方式选择原理（下）    50店面成交    51电视OPP招标成交    52销售活动管理（上）    53销售活动管理（下）   第五模块，客户价值管理（54-68集）   54 客户价值概述    55 服务概述与MOT    56 管理客户满意度    57 满意度差距管理    58 客户保留与客户忠诚    59 服务流程设计    60 服务品质管理    61 服务导向建立    62 内部客户服务（上）    63 内部客户服务（中）    64 内部客户服务（下）    65 客户价值甄选    66 客户分级与管理    67 客户进阶管理    68 客户忠诚与深度营销   第六模块，销售风险防范（69-70集）   69 销售风险防范概述    70 风险事件处理