课程讲座内容简介
顾客购买了竞争对手的产品怎么办?如何利用客户的虚荣心增加消费额?什么样的服务是“无法想象的服务”?与林伟贤老师一起学习销售的那些事。
- 课时1让客户重复消费的6招(32分钟)
- 1.1让客户重复购买的6种手段
- 1.2增加利润的6个方式
- 1.3把服务分为四个不同层级
- 1.4把顾客的抱怨转化成销售机会
- 1.5适当降低客户的预期
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