课程讲座内容简介
本课程旨在解决广大销售员经常遇到的问题,比如:如何树立良好的销售心态?如何激发顾客的购买兴趣,如何将产品介绍得让人心动、行动,如何处理顾客的价格异议,如何处理顾客的折扣与优惠要求,如何做好售后服务与相关投诉等。针对建材家居店面销售的九个步骤配置实战情景案例,完全摒弃了空洞的理念和说教,全面话术化、动作化、简单化、实战化,上午学下午就能用,同时采用现场问答、现场演练、现场模拟、现场点评等模式,以确保学员学习掌握和运用相关技巧。
《建材家居就该这样卖》详细说明
在一个没有强势标准的行业中,你越强势你就是标准,看的好比实际好更重要,所以我们就是要给顾客营造一种“感觉越来越好”的感觉…… 通过陆丰老师的精彩课程能够立竿见影的提高导购人员的销售成功率,从而大大提升您的单店销售业绩。 讲师介绍:陆丰 上海帝略咨询公司首席顾问与首席培训师;中国单店营业力实战提升第一人;终端实战情景式培训专家;复旦大学企业研究所高级研究员;获中国首届管理实践大奖最佳管理团队银奖。
代表著作:《建材家居就该这样卖》、《家具就该这样卖》 谁需要学习本课程终端店店长终端店面销售人员有志提升店面销售业绩的老板企业终端培训人员 通过本课程您将学习到 80个实战情景案例解析切实有效的策略、方法与话术简单有效,学完就用
《建材家居就该这样卖》各讲主要内容:
第一讲 疯狂成交概述 ●你只有燃烧了自己,你才能燃烧你的顾客。
第二讲 疯狂破冰(上) ●每当顾客看到你微笑的时候,就算再冰冷的心也会被你融化掉
第三讲 疯狂破冰(下) ●如果你只是一个简单的以价格谈判为导向的销售顾问你的路只能越来越窄
第四讲 疯狂激发(上) ●如果顾客的目光愿意与你保持正面的接触请记住这样的顾客100%不会拒绝与你交流
第五讲 疯狂激发(中)
第六讲 疯狂激发(下)我相信没有人会拒绝被赞美 如果有这种情形,那也只是他不喜欢赞美的方式而已
第七讲 疯狂拦截 ●人的一生就是一个销售的过程你在销售产品也在销售自己的方式与理念
第八讲 疯狂成交(一) ●请记住 永远不要说交钱这两个字在所有顾客的心里这个字眼都会有抵触的情绪
第九讲 疯狂成交(二) ●我们要不断地给客户一种压力因为人在没有压力的情况下他是往往不愿意做这个决定的你必须要给他这个压力
第十讲 疯狂成交(三) ●如果你觉得这段时间生意比较冷清你自己给自己开几个单就跟正常开单一样的第
十一讲 疯狂成交(四) ●一个团队只有发挥出这种协同作战能力的时候往往这种杀伤力才是最强的
第十二讲 疯狂成交(五) ●你跟他认知差距太大了而你的态度又很暧昧就让人家觉得好像还有余地那你完了
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