【覃曦】忠诚客户养成攻略【高清】 课程讲座内容简介 讲师介绍覃曦 新加坡SQ咨询中心认证讲师、顾问。清华大学、上海交大、北京大学汇丰商学院特聘讲师。覃曦老师曾为多行业前三甲企业提供培训服务。如奔驰、...
【屈云波】售后服务技巧 课程讲座内容简介 屈云波,北京派力营销管理咨询有限公司高级咨询顾问,1963年出生,原籍南阳,中国市场营销界的著名专家。1993年电子科技大学(市场营销方向)硕士研究生。1994年创办...
【赵溪】呼叫中心的运营与管理 课程讲座内容简介 为什么学习本课程: 呼叫中心的概念已经不再新颖,从进入到发展经历了数年,在许多行业已获普遍应用,呼叫中心已经从单一的客户响应服务转变成客户的全方位联络及...
【陈巍】卓越的客户服务与管理 课程讲座内容简介当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,产品差异性愈来愈小,促销手段已经用尽,竞争对手愈来愈多,而客户的要求开始千变万化。如何脱颖而出,建立核心优势...
【皮特·克瑞】超级客户服务 课程讲座内容简介本片集澳大利亚著名管理专家皮特·克瑞先生与伊芙·爱什女士多年关于客户服务研究与培训经验之大成,由皮特·克瑞先生主讲,在片中采访了多...
【陈巍】客户至尊-金牌客户服务技巧 课程讲座内容简介陈巍,著名客户服务培训专家,现任北京东方诚信企业管理咨询公司高级顾问、中国联通特约培训师。学习目标: ● 明晰为客户提供金牌服务的理念 ● 掌握塑...
【李羿锋】新服务力 课程讲座内容简介每个文件包含2讲,共10个文件 20讲内容。除了销售和市场,还有什么影响企业的明天? 除了人力和财力,还有什么决定企业的存亡? 有销售无服务,那是自断其路;有资金无服...
【温雅静】MOT关键时刻全球最具影响力的服务培训课程 课程讲座内容简介MOT走进中国:6位著名企业家、管理大师共同推荐 中国国际航空公司董事长李家祥 招商银行行长马蔚华 《第一财经日报》总编秦朔 科特勒营销集团高级顾问孙路弘...
【李羿锋】冠军服务力 课程讲座内容简介 打造服务经济时代的大赢家。服务做的足够好,营销就变得多余;服务做的足够好,管理也成为多余。中国企业未来20年创富必看! 《冠军服务力》榜样的力量是无穷的,行...
【周文斌】如何应对客户的投诉抱怨 课程讲座内容简介我们每天都接到大量客户投诉,客户投诉对企业意味着麻烦还是机会?无数企业已经发生了太多因为漠视客户声音、敷衍客户投诉而导致衰败的前车之鉴,我们还要心存侥...
摩飞《爆品背后的蝶变》打造爆品, 需要哪些条件与标准? 课程讲座内容简介123资源整合网:摩飞《爆品背后的蝶变》打造爆品, 需要哪些条件与标准? 培训课程视频讲座内容介绍:居家吃火锅、烧烤DIY,没用过摩飞锅,那你就out啦! 中年养生除...
枫火跨境《产品总监特训营》行业大咖联合研发解决行业瓶颈问题 课程讲座内容简介123资源整合网:枫火跨境《产品总监特训营》行业大咖联合研发解决行业瓶颈问题 培训课程视频讲座内容介绍:课程来自枫火跨境的产品总监特训营培训课程视频,价值...
营销活动方案策划培训课程,节日做营销活动的八个要素 课程讲座内容简介123资源整合网:营销活动方案策划,节日做营销活动的八个要素,培训课程视频讲座内容介绍:节日的时候要做营销活动应该怎么去做,不少门店对“节日”这件...
李才文,会员收钱密码,线上和线下 课程讲座内容简介李才文,会员收钱密码,线上和线下目录:1.会员资格赚钱 无法抗拒的锁住海量顾客消费 快速用低额充值回笼大量资金2.大额储值收钱 如何不折损任何利润的情况下...
陈帝豪营销秘诀全部视频,陈帝豪失传的37个秘诀 课程讲座内容简介陈帝豪营销秘诀全部视频目录:1.陈帝豪《解读人性的原始密码》视频教程 2.陈帝豪《营销核心是客户要买而不是你要卖》视频教程 3.陈帝豪《失传的27个最惊人的...