课程讲座内容简介
人通常认为自己的存在最重要,同时常希望自己的存在能更有价值
人们又通常希望透过别人的付出以满足自己而人的自我没有满足就通常不会关心别人
人也会经常有意或无意的保护与满足自我
而自我满足了就不会对人采取敌对态度
不论是生活中,还是职场中,只要是人与人接触中都会产生冲突
而各种不同的冲突来临时,我们应该如何应对
如何在处理冲突中保持自己的理性
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